建設会社倒産

姫路の老舗建設会社が突然倒産したというニュースがありました。
倒産直前まで着手金を渡したり、地鎮祭をしたりしてたそうです。
原因としては人材不足や資材高騰等のようです。
事前に連絡や保証等の話ができていればここまでのニュースにならなかったのにと思います。
問題が発生しても、どのように対応していくかによりクレームにならずに信頼を取り戻せるようになると考えます。
誤った選択をしないように日々見直しができればと思いました。